您正計劃乘坐日本著名的子彈列車（新幹線）出行嗎？本指南將向您詳細介紹如何購買新幹線（子彈列車）車票，並搭乘東海道與山陽新幹線。我們將帶您逐步操作，讓您安心出行。
給海外遊客的要點
以下是海外旅客第一次乘坐新幹線時經常忽略的重點。
您需要兩種車票
與普通列車不同，新幹線需要2種不同的車票：一張「乘車券」（乘車券）和一張「特別（限定）特急列車券」（新幹線特急券，即新幹線車票）。當您在售票機上同時購買它們時，通常會印成一張合併的車票，但票價包含這兩部分。僅憑乘車券是無法乘坐新幹線的。
無法在車上購票
您必須在乘車前購買車票。新幹線設有專門檢查車票的檢票口，因此沒有特別（限定）特急列車券（新幹線車票）就無法乘車。一旦上車，就沒有辦法再買票了。
Suica 和 Pasmo 這類 IC 卡不可用
Suica 和 Pasmo 可以作為乘車券（乘車券）使用，但不能作為特別（限定）特急列車券（新幹線特急券）使用。實際上，確實有方法將它們設置為特別（限定）特急列車券（新幹線特急券），但操作複雜，對短期遊客來說並不實用。對於海外遊客，我們推薦在您的 iPhone 或 Android 手機上使用 Mobile Suica。
大件行李箱需要專用車票
這是遊客經常忽略的最重要的一點。如果您的行李三邊總和（長＋寬＋高）超過160cm，您必須提前預訂帶特大行李區或行李隔間的座位。我們稍後會說明如何操作。如果您沒有提前預訂，可能需要額外支付1,000日圓的費用。
三邊總和為160cm或以下的行李可以放在座位上方的行李架上，因此無需特別預訂。
即使持有 JR Pass 也需要額外費用
JR Pass 是專為訪日外國遊客提供的特別無限次乘車通票。它允許在一定期限內無限次乘坐 JR 集團的列車、巴士和渡輪，性價比極高。除部分新幹線路線外，您都可以憑 JR Pass 乘坐新幹線。
詳情請查看下方文章。
日本的出行高峰期
日本有許多人集中出行的「出行高峰期」。三大主要高峰為：
黃金週['GW']（一連串的國定假日）：2025年4月25日 – 5月6日
盂蘭盆節['お盆']（許多人返回故鄉的夏季假期）：2025年8月8日 – 17日
年末年初['年末年始']：2025年12月26日 – 2026年1月4日
請盡早規劃行程。如果您有大件行李箱，請同時預訂特大行李專用座位。在這些時期，部分規則和價格會有所不同：
東海道／山陽新幹線（東京–大阪–博多區間）的Nozomi（希望號）列車全車為指定席運行，沒有自由席車廂。持自由席車票將無法就座，您只能站在車廂連接處／走道區域。為確保有座位，請提前預訂指定席。
同一區間上的Hikari（光號）和Kodama（回聲號，速度較慢的車次）仍設有自由席車廂，但非常擁擠。如果您想要座位，請盡早預訂指定席。
指定席的季節性價格變動：在繁忙／超繁忙時期，指定席特急費用約高出200–400日圓。自由席費用不隨季節變化。
其他新幹線路線，如東北新幹線（從東京向北）、北陸新幹線（前往長野／金澤／敦賀）以及九州新幹線（在九州地區），在這些高峰期也非常擁擠。請盡早預訂。
如何在售票機上購買新幹線車票
讓我們使用實際的機器畫面，逐步了解購票流程。
開始之前
請準備好以下資訊：
您的出發站和到達站
出行日期和時間
人數
座位偏好
您的行李尺寸。如果您有大件行李箱，需要預訂專用行李空間。
關於支付，現金最為可靠，但海外信用卡（Visa、Mastercard、Discover 和 American Express）通常也可以使用。
第1步：找到售票機
請在新幹線入口檢票口附近尋找售票機。請務必使用標有「Shinkansen（新幹線）」字樣的機器——它們與普通的 JR 售票機不同。
第2步：選擇您的語言
機器提供日語、英語、中文和韓語。選擇英語後，接下來所有的畫面都將以英語顯示。
第3步：選擇指定席或自由席
首先，您需要選擇座位類型：指定席或自由席。如果您想乘坐頭等艙（綠色車廂），請選擇「指定席」按鈕。
第4步：選擇您的到達站
首先選擇您的出發站（From），然後選擇您的到達站（To）。所有車站都會顯示在畫面上——點擊您的目的地即可。
第5步：選擇日期和時間
從日曆中選擇您的出發日期，以及您希望的出發時間。您也可以選擇「Next train（下一班車）」，自動選擇下一班可乘坐的車次。您可以預訂從今天起約一個月內的車票——週末和假日請盡早預訂。
第6步：選擇乘客人數
選擇成人（12歲及以上）、兒童（6–11歲）和嬰幼兒（6歲以下）的人數。如果嬰幼兒不需要單獨座位，則可免費乘車。
第7步：選擇您的列車
選擇接近您理想時間的列車。畫面會顯示列車名稱、出發時間、到達時間和行程時長。Nozomi（希望號）最快，但即使您持有 JR Pass 也需要支付額外費用。Hikari（光號）在速度與停靠站之間取得了良好的平衡，而Kodama（回聲號）每站都停但價格較低。
第8步：選擇您的座位
如果您點擊了指定席車票，您可以選擇靠窗座位、靠走道座位，或讓系統為您自動選擇。新幹線車廂採用2+3的座位佈局，靠窗座位可以欣賞到日本鄉村的美麗景色。
第9步：預訂帶特大行李區或行李隔間的座位
如果您有大件行李箱，必須預訂「帶特大行李區或行李隔間的座位」。特大行李是指三邊總和（長＋寬＋高）超過160cm的行李。如果您提前預訂，不會產生額外費用。但如果您未預訂就試圖攜帶大件行李上車，則需要支付1,000日圓的罰款。
特大行李專用座位有兩種。「帶特大行李區的座位」位於每節車廂的最後排，座位後方設有專用空間。「帶特大行李隔間的座位」則配有位於車廂兩端的專用行李隔間。
隨身手提尺寸的行李可以放在每個座位上方的行李架上。這種情況下，無需預訂特大行李區。
第10步：乘車券
您可以選擇在購買特別（限定）特急列車券（新幹線特急券）的同時購買乘車券。如果您已經持有乘車券（乘車券），或將使用 Suica 或 Pasmo 作為乘車券，則無需另外購買乘車券。
第11步：選擇是否購買往返票
您可以選擇單程票或往返票。如果單程距離為601km或以上，同時購買去程和回程車票，可享受新幹線票價10%的折扣。
說實話，我很少買往返票，因為不太容易享受到折扣。例如，東京–新大阪區間為550km。
第12步：支付票款
確認後，您可以透過信用卡、現金和 IC 卡支付票款。付款後，您的車票會自動列印出來。乘車券和特別（限定）特急券（新幹線特急券）通常會作為一張車票列印出來。
如何乘坐普通列車
大多數人很少能只靠新幹線就到達目的地，通常需要從那裡換乘普通列車。關於在日本乘坐列車的方法，請參閱下方文章。
