
預訂安全性
這是非常合理的疑問。所以我們不空口承諾,而是用實際的機制來回答您。
我們已於愛知縣知事完成旅行業登記(第3-1590號),並依《旅行業法》繳存營業保證金。您的預訂不只是一封確認信,而是依法成立的正式旅行契約。
我們不販售從其他業者批發轉售的房源。您的預訂會直接寫入該飯店自己的訂房系統,因此不會發生「明明已經預訂,飯店卻不知情」的情況。
付款由日本的支付服務公司PAY.JP處理,您的卡號不會儲存在我們的伺服器上。
無論是問題還是特殊需求,都請先告訴我們。我們會以日語向飯店確認後回覆您,讓您不必擔心語言不通造成的誤會。
登記旅行社
愛知縣知事登記旅行業第3-1590號(已繳存營業保證金)
關於我們刊登的飯店
我們是一個剛起步的小型服務,刊登的飯店數量還不像大型訂房網站那麼多。
但每一間飯店都是我們直接簽約合作,頁面內容也都經過飯店本身確認並核准後才公開。這裡列出的每一間飯店,您都可以放心選擇。
我們刊登的,都是與我們直接簽約的飯店。您與飯店之間,沒有任何仲介或轉售環節。
客房、餐點、設施、交通方式等資訊,都是飯店本身在公開前確認並核准的內容,並非轉載自其他網站。
入浴設施與是否接受刺青,我們都會依飯店確認的內容標示在各飯店頁面上,讓您不會在抵達後才發現問題。
未來我們會持續增加合作飯店,但增加的方式不會改變。
創辦人的話
初次見面,我是星原光貴。目前住在英國,在當地的三溫暖社群裡,我一次又一次遇到正在規劃日本旅行的人。大家對日本的關注,遠比我想像的還要高。
他們大多是透過國外的大型訂房網站在尋找住宿,但僅憑幾張照片,實在很難傳達出那間飯店真正的氛圍。有一次短暫回國帶朋友旅行時,我發現溫泉禮儀、刺青規定、前往地方城鎮的交通方式,都找不到英文資訊,結果行程只能一直停留在知名城市。
於是我決定,把飯店的魅力、語言的隔閡、前往地方城鎮的方法,以及溫泉的禮儀,全部整合在同一個地方。我在名古屋創立了P-HAM股份有限公司,取得旅行業登記,花了不少時間,才終於做到今天這一步。而這裡,才正要開始。
如果能陪伴您規劃這趟日本旅程,我會由衷地感到高興。
星原光貴
P-HAM股份有限公司 創辦人暨執行長
預訂之後
從預訂到抵達,流程是這樣的。
您送出的預訂會直接進入該飯店的訂房系統,確認信也會馬上寄達。
預訂完成後的聯繫,都在網站內的聊天功能進行。您的訊息與飯店的回覆都會自動翻譯,支援15種語言。
是否有大浴場或包場浴池、是否接受刺青,都會標示在各飯店頁面上,讓您抵達後不會感到困擾。
從車站怎麼走、在當地能做些什麼,我們都整理在旅遊攻略中,幫助您把行程延伸到知名城市之外。
住宿費用會在您預訂時完成付款,取消手續費的條件也一定會在您確認預訂前顯示於畫面上。
經營公司
Dynamic Japan Travel 是已於愛知縣知事完成旅行業登記的「P-HAM股份有限公司」所提供的服務。
| 公司名稱 | P-HAM Co., Ltd. 株式会社P-HAM |
|---|---|
| 代表人 | Mitsutaka Hoshihara 星原 光貴 |
| 旅行業登記 | Aichi Prefecture Governor Registered Travel Agency No. 3-1590 愛知県知事登録旅行業第3-1590号 |
| 地址 | Bloom Himawari #202, 1-165 Hassha, Nakamura-ku, Nagoya, Aichi 453-0863, Japan 〒453-0863 愛知県名古屋市中村区八社一丁目165番地 ブルームひまわり202号 |
| 旅行業務處理管理者 | Kousuke Hoshihara 星原 光佑 |
支援
無論是飯店、房型,還是行程安排的問題,我們的旅行業務處理管理者與客服團隊都會透過電子郵件為您解答。