您正计划乘坐日本著名的子弹列车（新干线）出行吗？本指南将向您详细介绍如何购买新干线（子弹列车）车票，并搭乘东海道与山阳新干线。我们将带您逐步操作，让您安心出行。
给海外游客的要点
以下是海外旅客第一次乘坐新干线时经常忽略的重点。
您需要两种车票
与普通列车不同，新干线需要2种不同的车票：一张"乘车券"（乘车券）和一张"特别（限定）特急列车券"（新干线特急券，即新干线车票）。当您在售票机上同时购买它们时，通常会印成一张合并的车票，但票价包含这两部分。仅凭乘车券是无法乘坐新干线的。
无法在车上购票
您必须在乘车前购买车票。新干线设有专门检查车票的检票口，因此没有特别（限定）特急列车券（新干线车票）就无法乘车。一旦上车，就没有办法再买票了。
Suica 和 Pasmo 这类 IC 卡不可用
Suica 和 Pasmo 可以作为乘车券（乘车券）使用，但不能作为特别（限定）特急列车券（新干线特急券）使用。实际上，确实有方法将它们设置为特别（限定）特急列车券（新干线特急券），但操作复杂，对短期游客来说并不实用。对于海外游客，我们推荐在您的 iPhone 或 Android 手机上使用 Mobile Suica。
大件行李箱需要专用车票
这是游客经常忽略的最重要的一点。如果您的行李三边总和（长＋宽＋高）超过160cm，您必须提前预订带特大行李区或行李隔间的座位。我们稍后会说明如何操作。如果您没有提前预订，可能需要额外支付1,000日元的费用。
三边总和为160cm或以下的行李可以放在座位上方的行李架上，因此无需特别预订。
即使持有 JR Pass 也需要额外费用
JR Pass 是专为访日外国游客提供的特别无限次乘车通票。它允许在一定期限内无限次乘坐 JR 集团的列车、巴士和渡轮，性价比极高。除部分新干线线路外，您都可以凭 JR Pass 乘坐新干线。
详情请查看下方文章。
日本的出行高峰期
日本有许多人集中出行的"出行高峰期"。三大主要高峰为：
黄金周['GW']（一连串的法定节假日）：2025年4月25日 – 5月6日
盂兰盆节['お盆']（许多人返回故乡的夏季假期）：2025年8月8日 – 17日
年末年初['年末年始']：2025年12月26日 – 2026年1月4日
请尽早规划行程。如果您有大件行李箱，请同时预订特大行李专用座位。在这些时期，部分规则和价格会有所不同：
东海道／山阳新干线（东京–大阪–博多区间）的Nozomi（希望号）列车全车为指定席运行，没有自由席车厢。持自由席车票将无法就座，您只能站在车厢连接处／过道区域。为确保有座位，请提前预订指定席。
同一区间上的Hikari（光号）和Kodama（回声号，速度较慢的车次）仍设有自由席车厢，但非常拥挤。如果您想要座位，请尽早预订指定席。
指定席的季节性价格变动：在繁忙／超繁忙时期，指定席特急费用约高出200–400日元。自由席费用不随季节变化。
其他新干线线路，如东北新干线（从东京向北）、北陆新干线（前往长野／金泽／敦贺）以及九州新干线（在九州地区），在这些高峰期也非常拥挤。请尽早预订。
如何在售票机上购买新干线车票
让我们使用实际的机器画面，逐步了解购票流程。
开始之前
请准备好以下信息：
您的出发站和到达站
出行日期和时间
人数
座位偏好
您的行李尺寸。如果您有大件行李箱，需要预订专用行李空间。
关于支付，现金最为可靠，但海外信用卡（Visa、Mastercard、Discover 和 American Express）通常也可以使用。
第1步：找到售票机
请在新干线入口检票口附近寻找售票机。请务必使用标有"Shinkansen（新干线）"字样的机器——它们与普通的 JR 售票机不同。
第2步：选择您的语言
机器提供日语、英语、中文和韩语。选择英语后，接下来所有的画面都将以英语显示。
第3步：选择指定席或自由席
首先，您需要选择座位类型：指定席或自由席。如果您想乘坐头等舱（绿色车厢），请选择"指定席"按钮。
第4步：选择您的到达站
首先选择您的出发站（From），然后选择您的到达站（To）。所有车站都会显示在画面上——点击您的目的地即可。
第5步：选择日期和时间
从日历中选择您的出发日期，以及您希望的出发时间。您也可以选择"Next train（下一班车）"，自动选择下一班可乘坐的车次。您可以预订从今天起约一个月内的车票——周末和节假日请尽早预订。
第6步：选择乘客人数
选择成人（12岁及以上）、儿童（6–11岁）和婴幼儿（6岁以下）的人数。如果婴幼儿不需要单独座位，则可免费乘车。
第7步：选择您的列车
选择接近您理想时间的列车。画面会显示列车名称、出发时间、到达时间和行程时长。Nozomi（希望号）最快，但即使您持有 JR Pass 也需要支付额外费用。Hikari（光号）在速度与停靠站之间取得了良好的平衡，而Kodama（回声号）每站都停但价格较低。
第8步：选择您的座位
如果您点击了指定席车票，您可以选择靠窗座位、靠过道座位，或让系统为您自动选择。新干线车厢采用2+3的座位布局，靠窗座位可以欣赏到日本乡村的美丽景色。
第9步：预订带特大行李区或行李隔间的座位
如果您有大件行李箱，必须预订"带特大行李区或行李隔间的座位"。特大行李是指三边总和（长＋宽＋高）超过160cm的行李。如果您提前预订，不会产生额外费用。但如果您未预订就试图携带大件行李上车，则需要支付1,000日元的罚款。
特大行李专用座位有两种。"带特大行李区的座位"位于每节车厢的最后排，座位后方设有专用空间。"带特大行李隔间的座位"则配有位于车厢两端的专用行李隔间。
随身手提尺寸的行李可以放在每个座位上方的行李架上。这种情况下，无需预订特大行李区。
第10步：乘车券
您可以选择在购买特别（限定）特急列车券（新干线特急券）的同时购买乘车券。如果您已经持有乘车券（乘车券），或将使用 Suica 或 Pasmo 作为乘车券，则无需另外购买乘车券。
第11步：选择是否购买往返票
您可以选择单程票或往返票。如果单程距离为601km或以上，同时购买去程和回程车票，可享受新干线票价10%的折扣。
说实话，我很少买往返票，因为不太容易享受到折扣。例如，东京–新大阪区间为550km。
第12步：支付票款
确认后，您可以通过信用卡、现金和 IC 卡支付票款。付款后，您的车票会自动打印出来。乘车券和特别（限定）特急券（新干线特急券）通常会作为一张车票打印出来。
如何乘坐普通列车
大多数人很少能只靠新干线就到达目的地，通常需要从那里换乘普通列车。关于在日本乘坐列车的方法，请参阅下方文章。
