旅行条件書

取引条件説明書面

本旅行条件書は、株式会社P-HAM(以下「当社」といいます。)が運営する「Dynamic Japan Travel」(以下「本サービス」といいます。)を通じて行われる宿泊予約(国内宿泊の手配旅行)に適用されます。

本書面は、本サービスの予約ページに表示される個別の条件(宿泊内容・日程・旅行代金・当該プランに適用されるキャンセルポリシー)とあわせて、旅行業法第12条の4に定める「取引条件説明書面」を構成します。また、本書面、予約完了時に表示される予約内容および予約確認メールは、あわせて同法第12条の5に定める「契約書面」を構成します。当社は、紙面の交付に代えて、本サービス上への掲載および電子メールにより、これらの書面を電子的に交付します。ユーザーは、本サービスを通じて予約を行うことにより、当該電子交付に承諾したものとします。

1. 契約の種類

本サービスを通じた予約は、当社が旅行者の委託により、旅行者のために宿泊施設の提供する宿泊サービスの手配を引き受ける「手配旅行契約」です。本契約には、標準旅行業約款を採用した当社の旅行業約款(手配旅行契約の部)および本旅行条件書が適用されます。当社が善良な管理者の注意をもって宿泊の手配をしたときは、手配旅行契約に基づく当社の債務の履行は終了し、宿泊サービスそのものは宿泊施設が提供します。

2. 手配旅行業者

名称: 株式会社P-HAM

登録: 愛知県知事登録旅行業第3-1590号

営業所: 本社営業所 — 〒453-0863 愛知県名古屋市中村区八社一丁目165番地 ブルームひまわり202号

旅行業務取扱管理者: 星原 光佑

お問い合わせ: contact[at]d-japantravel.com

旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です。この旅行契約に関し、ご不明な点がありましたら、ご遠慮なく上記の取扱管理者にご質問ください。

3. 契約の申込みおよび成立

  1. 旅行者は、本サービスの予約ページに所定の事項を入力し、クレジットカード決済を完了のうえ予約を送信することにより、手配旅行契約の締結を申し込むものとします。
  2. 申込金は不要です。旅行代金の全額は申込時にクレジットカードにより決済され(第5項参照)、その後に当社が宿泊の手配を行います。手配旅行契約は、当社の承諾の通知(画面に表示される予約確認および/または電子メールによる予約確認)が旅行者に到達した時に成立します。
  3. 決済後に手配ができなかった場合(満室等)、契約は成立せず、お支払いいただいた全額を自動的にカードへ返金します。
  4. 取引条件説明書面、契約書面その他契約に関する書面は、申込時に旅行者の承諾を得たうえで、電磁的方法(本サービスの画面表示および電子メール)により交付します。書面(紙)での交付を希望される場合は、user_support@d-japantravel.com までご連絡ください。
  5. 当社は、旅行者のクレジットカードが無効である場合、旅行者が反社会的勢力であると認められる場合など、旅行業約款(手配旅行契約の部)第6条に定める場合には、申込みをお断りすることがあります。

4. 旅行サービスの内容

手配する旅行サービスの内容(宿泊施設の名称、宿泊日、部屋タイプ、プラン、宿泊人数、食事条件等)は、申込時に本サービスの予約ページに表示されるとおりとし、予約確認メールに記載します。

5. 旅行代金および支払い

  1. 旅行代金は、申込時に本サービスの予約ページに表示される宿泊料金です。
  2. 表示価格のほか、宿泊税・入湯税等の地方税および施設で利用した追加サービスの料金は、現地で直接お支払いいただく場合があります。
  3. 支払いは、当社の指定する決済サービス事業者を通じたオンラインのクレジットカード決済によるものとします。旅行代金の全額は、予約申込の送信時(契約成立前)に決済サービス「PAY.JP」を通じて決済されます。決済が完了しない場合、申込みは受け付けられません。決済後に手配ができなかった場合は、全額を自動的に返金します。
  4. 本サービスによる予約は、旅行業約款(手配旅行契約の部)に定める「通信契約」として締結され、旅行代金は所定の伝票への旅行者の署名なくして旅行者のクレジットカードにより決済されます。

6. 旅行業務取扱料金

本サービスを通じた宿泊手配に係る当社の旅行業務取扱料金、変更手続料金および取消手続料金は、いずれも無料です。

7. 変更および解除

  1. 旅行者は、宿泊開始前のいつでも、当社または施設の指定する方法により、予約の変更を求め、または予約の全部もしくは一部を解除することができます。
  2. 変更または解除の場合、予約時に表示された宿泊施設のキャンセルポリシー(予約確認に記載)に定める取消料は旅行者の負担となります。当社独自の変更手続料金・取消手続料金は収受しません。
  3. 解除の場合、適用される取消料を差し引いた金額を、決済に利用されたクレジットカードに返金します。無料キャンセル期間内の解除の場合は、全額を返金します。
  4. 旅行者が所定の期日までに旅行代金を支払わない場合、その他旅行業約款(手配旅行契約の部)第14条に定める場合には、当社は契約を解除することがあり、旅行者は施設のキャンセルポリシーに定める取消料を負担するものとします。
  5. 取消料の適用期限および取消料の算定は、すべて日本標準時(JST)を基準とします。

8. 当社の責任

当社の責任は、旅行業約款(手配旅行契約の部)第六章(第23条および第24条)の定めるところによります。当社または手配代行者が故意または過失により旅行者に損害を与えたときは、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があった場合に限り、その損害を賠償します。

9. 営業保証金

当社は旅行業協会に加入していません。当社と手配旅行契約を締結した旅行者または構成者は、その取引によって生じた債権に関し、当社が旅行業法第7条第1項の規定に基づいて供託している営業保証金から弁済を受けることができます。

供託所の名称: 名古屋法務局

所在地: 愛知県名古屋市中区三の丸二丁目2番1号

10. 言語

本旅行条件書にいう旅行業約款は標準旅行業約款に基づくものであり、その正文は日本語です。本サービス上に掲載する英語版は参考訳であり、両者の間に相違がある場合は日本語の条文が優先します。

11. 本サイトの利用

  1. 旅行者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。虚偽の情報による予約または宿泊の意思のない予約、転売目的の予約、不正アクセス・スクレイピングその他本サービスの運営を妨げる行為、当社・宿泊施設または第三者の権利を侵害する行為。当社は、これらに違反してなされた予約を取り消すことができます。
  2. 本サービス上のコンテンツ(文章・画像・ロゴ等)に関する権利は、当社または当社にライセンスを許諾する者(宿泊施設を含みます)に帰属し、私的利用の範囲を超えて無断で複製・利用することはできません。
  3. 本サービスに掲載される宿泊施設の情報は、宿泊施設から提供された情報に基づきます。当社は正確性の維持に努めますが、その完全性を保証するものではなく、第8項に定める場合を除き、宿泊施設の提供するサービスの範囲内の事項について責任を負いません。
  4. 本旅行条件書および本サービスの利用には日本法が適用され、これらに関する紛争については名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年6月10日現在