저희 소개
처음 만나는 일본의 숙소도, 안심하고 예약할 수 있도록.
Dynamic Japan Travel은 일본의 등록 여행업자, P-HAM 주식회사가 운영합니다. 게재된 숙소들과는 한 곳 한 곳 직접 관계를 맺고 있으며, 예약은 그 숙소의 예약 시스템으로 곧바로 전달됩니다. 숙소와의 일본어 소통은 저희가 대신 맡습니다.
- 등록 여행업자 (아이치현 지사 등록 여행업 제3-1590호)
- 게재하는 모든 숙소와 직접 계약
- PAY.JP를 통한 안전한 카드 결제
- 숙소와의 소통은 저희가 일본어로
예약의 안전성
처음 알게 된 사이트에서 예약해도 괜찮을까요?
당연한 의문이라고 생각합니다. 그래서 다짐의 말이 아니라, 실제 구조로 답해 드립니다.
일본의 등록 여행업자입니다
아이치현 지사의 등록을 받은 여행업자(제3-1590호)로서, 일본 여행업법에 따라 영업보증금을 공탁하고 있습니다. 예약은 단순한 확인 메일이 아니라, 법률에 근거한 여행 계약으로 성립됩니다.
예약은 숙소의 예약 시스템으로 직접 전달됩니다
다른 업체로부터 매입한 재판매 재고는 취급하지 않습니다. 예약은 그 숙소의 예약 시스템에 곧바로 입력되므로, '예약했는데 숙소에 전달되지 않았다'는 일이 발생하지 않습니다.
카드 정보는 저희가 보관하지 않습니다
결제는 일본의 결제대행사 PAY.JP가 처리합니다. 카드 번호가 저희 서버에 저장되는 일은 없습니다.
숙소와의 소통은, 저희가 일본어로
질문이나 요청이 있으시면 먼저 저희에게 알려주세요. 일본어로 숙소에 확인한 뒤 답변드리므로, 언어 차이로 인한 오해를 고객님이 떠안으실 일은 없습니다.
등록 여행업자
아이치현 지사 등록 여행업 제3-1590호 (영업보증금 공탁)
게재하는 숙소에 대해
한 곳씩, 직접 만나며 늘려가고 있습니다.
저희는 이제 막 시작한 작은 서비스입니다. 게재된 숙소의 수는 대형 예약 사이트만큼 많지 않습니다.
그 대신 모든 숙소와 저희가 직접 계약을 맺고 있으며, 페이지 내용은 공개 전에 숙소 스스로 확인하고 승인한 것입니다. 이곳에 실린 숙소라면 어디를 선택하셔도 안심하셔도 됩니다.
한 곳씩, 직접 계약
게재하고 있는 곳은 저희가 직접 계약한 숙소뿐입니다. 고객님과 숙소 사이에 중개나 재판매 단계는 없습니다.
내용은 숙소가 직접 확인·승인
객실, 식사, 시설, 접근 방법 등의 정보는 공개 전에 숙소가 직접 확인하고 승인한 것입니다. 다른 사이트에서 옮겨온 내용이 아닙니다.
온천과 문신 정책도 명시
입욕 시설과 문신 가능 여부는 숙소가 확인한 내용을 각 페이지에 기재하고 있습니다. 도착한 뒤 당황하는 일이 없도록 하기 위해서입니다.
앞으로 숙소는 계속 늘어날 것입니다. 늘려가는 방식은 바꾸지 않습니다.
대표의 메시지
유명한 도시에서 한 걸음 더 나아가 보시길 바랍니다.
안녕하세요. 호시하라 미쓰타카라고 합니다. 지금은 영국에 살고 있는데, 이곳 사우나 커뮤니티에서 일본 여행을 계획하는 분들을 몇 번이고 만났습니다. 일본에 대한 관심은 제가 상상했던 것보다 훨씬 컸습니다.
그중 많은 분이 대형 해외 예약 사이트에서 숙소를 찾고 계셨습니다. 사진 몇 장만으로는 그 숙소의 분위기가 전해지지 않습니다. 잠시 귀국해 친구를 안내했을 때도, 온천 예절이나 문신 규정, 지방으로 가는 방법을 영어로 찾을 수 없어 여행 일정이 유명한 도시들로만 채워지고 말았습니다.
그렇다면 숙소의 매력도, 언어의 장벽도, 지방으로 가는 방법도, 온천 예절도 하나의 공간에 모아보자고 생각했습니다. 나고야에서 P-HAM 주식회사를 설립하고 여행업 등록을 마쳤으며, 시간을 들여 이제 겨우 이 모습까지 만들 수 있었습니다. 여기서부터가 진짜 시작입니다.
여러분의 일본 여행을 함께하게 되어, 진심으로 기쁩니다.
호시하라 미쓰타카
P-HAM 주식회사 대표이사
예약 이후의 흐름
예약 후에도, 혼자 두지 않습니다.
예약부터 도착까지, 다음과 같은 흐름으로 진행됩니다.
예약은 그 자리에서 숙소에 전달됩니다
전송하신 예약은 그 숙소의 예약 시스템에 곧바로 입력됩니다. 확인 메일도 바로 도착합니다.
숙소와의 소통은, 원하시는 언어로
예약 후 연락은 사이트 내 채팅으로 이루어집니다. 고객님의 메시지와 숙소의 답변 모두 자동으로 번역되며, 15개 언어를 지원합니다.
온천과 문신 정책은 숙소 페이지에
대욕장이나 전세탕 여부, 문신 가능 여부는 각 숙소의 페이지에 기재되어 있습니다. 도착 후 당황하는 일이 없도록 하기 위해서입니다.
지방을 즐기는 방법은 가이드로
역에서 가는 방법, 그 지역에서 무엇을 할 수 있는지. 유명한 도시 너머로 발걸음을 옮기기 위한 힌트를 여행 가이드에 담았습니다.
요금과 취소 조건은 사전에 명시
숙박 요금은 예약 시 결제됩니다. 취소 수수료 조건은 예약을 확정하기 전 화면에 반드시 표시됩니다.
운영 회사
P-HAM 주식회사가 운영하고 있습니다
Dynamic Japan Travel은 아이치현 지사의 등록을 받은 여행업자, P-HAM 주식회사가 운영하는 서비스입니다.
| 상호 | P-HAM Co., Ltd. 株式会社P-HAM |
|---|---|
| 대표자 | Mitsutaka Hoshihara 星原 光貴 |
| 여행업 등록 | Aichi Prefecture Governor Registered Travel Agency No. 3-1590 愛知県知事登録旅行業第3-1590号 |
| 소재지 | Bloom Himawari #202, 1-165 Hassha, Nakamura-ku, Nagoya, Aichi 453-0863, Japan 〒453-0863 愛知県名古屋市中村区八社一丁目165番地 ブルームひまわり202号 |
| 여행업무취급관리자 | Kousuke Hoshihara 星原 光佑 |
고객 지원
망설여지신다면, 예약 전이라도 문의해 주세요.
숙소에 대해서도, 객실에 대해서도, 일정을 짜는 방법에 대해서도. 여행업무취급관리자와 지원팀이 이메일로 답변드립니다.