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如何在日本的酒店之間寄送行李?宅急便的費用、所需時間及收件方式

更新於 2026年11月9日文/編輯:Dynamic Japan Travel 編輯團隊編輯方針

如何在日本的酒店之間寄送行李?宅急便的費用、所需時間及收件方式
在飯店前台請求寄送行李到下一個住宿地點的場景(AI生成)

在前往下一個城市的移動日,如果想要途中順道遊覽,可以在移動日前將行李箱寄送到下一家酒店,這樣當天只需攜帶小包即可出發。

日本的配送公司,黑貓宅急便提供將行李送達國內指定地址的服務。當在酒店間使用時,先確認下一家酒店是否能接收行李,以及是否能在需要的日期前送達。

本文重點

適合對象
想在日本旅行中換酒店時不攜帶大件行李觀光的人。
是否能寄送
了解是否可以請酒店代收,以及截止寄送時間。
費用多少
介紹測量行李箱並查詢寄送費用的方法。
如何寄存與接收
從請求前台協助到在下一家酒店接收的指南。

確認這家酒店是否可以接收行李

在決定發送前,請先詢問下次入住的酒店是否可以在入住前保管行李箱。

  • 需告知的事項 入住日期和行李數量。
  • 需確認的事項 從哪天開始可以保管、是否收取保管費、運單上需填寫的收件人姓名、地址、電話號碼。

若有多家同系列酒店,請對照預訂頁面確認分店名稱和地址,以免出錯。

紅色話筒標誌的智慧型手機與對話框中描繪的日式旅館
下一個住宿地點,電話詢問是否可以接收行李(AI生成)

如果無法在住宿處接收行李,考慮將其寄送至可接收的其他住宿地點,或隨身攜帶移動。

從入住日期倒推,確定發送日期。

使用大和運輸寄送至下個酒店時,請確保在入住前一天送達。建議在入住前兩天寄出,部分區域需提前三天。若於星期三入住,請按以下方式倒推計算。

  • 需提前兩天寄出的區域 於星期一寄送截止。
  • 需提前三天寄出的區域 於星期日寄送截止。

請詢問當前酒店前台是否可代寄快遞,並根據寄件地和收件地的郵遞區號及下個酒店的入住日期,確認能在前一天送達的服務。了解當天的寄件截止時間和付款方式也會更安心。如無法在前一天送達,請隨身攜帶行李箱移動。

運費取決於區間和行李箱的尺寸

測量行李箱的高度、寬度和深度,並在裝滿行李後稱重。將三邊的總和和重量分別對照尺寸分類,然後以較大的分類來查詢運費。透過黑貓宅急便寄送的行李箱,其三邊總和需在200cm以內,重量需在30kg以內。對於大型行李,請確認寄送窗口是否能處理。

用三支箭頭標示行李箱高度、寬度和深度測量位置的圖示
三邊總和的範例。高度75公分、寬度50公分、深度30公分,總和155公分。重量另行測量。

如圖所示,三邊總和為155cm,重量在25kg以下,即為160尺寸。從東京寄送一個160尺寸的包裹到京都,使用現金支付的基本運費為3,160日圓(含稅,未折扣)。從酒店發送時,實際支付金額請在前台確認。

在英文費用查詢頁面中,選擇發送地和目的地,可以在「General Parcels」欄位查看各尺寸的單程費用。

查詢費用及送達時間(英語)

前往下一個住宿地點時所需的物品,請放入隨身包中。

當考慮到行李送達前的安排時,可以更容易決定哪些物品要隨身攜帶。

  • 無法寄送的物品 護照、現金、信用卡和提款卡應放在隨身包中。
  • 送達前需隨身攜帶的物品 常用藥、充電器、到達前需要使用的換洗衣物。
  • 櫃檯確認的物品 含有噴霧罐或電池的設備等,請在寄送前告知品名並確認。

Yamato運輸無法寄送物品列表(英文)

淡綠色的行李箱和裝有換洗衣物及充電器的小包
送往下一個住宿地點的行李箱,以及在行李到達前隨身攜帶的小包(AI生成)

步驟

在飯店前台寄送行李的步驟

請準備好在手機上顯示酒店的預訂畫面和酒店提供的指引地址。

  1. 告訴他們要送到下一家酒店。 「我想將這個行李箱寄送到下一家酒店。我會在〇月〇日入住。」然後確認行李的數量和預計到達日期。

  2. 在送貨單上寫上收件人和內容物。 送貨單是用來填寫收件人和包裹內容的發送用紙。請向工作人員出示以下酒店指定的收件人姓名、郵遞區號、地址、電話號碼,以及預訂姓名和住宿日期。寄件人欄請按照櫃檯指示填寫,內容請具體標明如「衣物」「鞋子」等。

  3. 支付運費並記下追蹤號碼 寄送給住宿客人的行李運費需在寄出時支付。有些酒店可能只接受現金支付。保留附有追蹤號碼的運單副本,並拍照保存,這樣在下一家酒店出示時會很方便。

在下一家酒店接收送達的行李

將控件號碼輸入至Yamato運輸的包裹追蹤(英文)。顯示「配送完成」後,請在下一家酒店的前台告知入住日期、預訂全名及追蹤號碼。收到後,請確認行李的數量及外觀狀況。

常見問題

發送與接收常見問題解答

當目前的酒店無法發送時怎麼辦?
請查詢附近的黑貓宅急便營業所,確認營業時間和當日發貨截止時間。提供收件地的郵遞區號,並確認能否趕上下一次住宿。
如果過了預定到達日期仍未收到怎麼辦?
首先詢問下一家酒店的前台是否有寄存。如果找不到,請將追蹤號碼和收件地址告訴黑貓宅急便以確認配送狀況。若下次移動日臨近,告知退房日期會更方便商討後續的取件方式。